Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso del portal

 

  1. Introducción

ZIGUA, actuando de manera responsable, transparente, legitima, y honesta, comunica al público las Condiciones de Uso de su Portal Web y adopta unas directrices que habrán de regular la operación del portal, constituyéndose éstas en su marco regulador.

La no aceptación de estos términos y condiciones por parte de los potenciales usuarios del mismo impedirá el acceso a la información ofrecida a través de este portal web. Así mismo, cualquier infracción a estas directrices acarreará como consecuencia la exclusión o salida del infractor dentro del sistema de información que soporta nuestro portal web.

Rogamos leer con detenimiento los términos y las condiciones de uso de este portal web, en tanto, que la aceptación de las mismas constituyen los términos convencionales que les une como usuarios.

  1. Ámbito de la aplicación

Los términos y condiciones de uso del portal web regulan los derechos respecto de la información expuesta, así como respecto del tratamiento de la información de visitantes y usuarios que se registren en el portal.

Es obligación de los visitantes, usuarios y proveedores hacer un uso honesto de la información a la que se acceda. En consecuencia no se permite su reproducción, aprovechamiento económico ni otra forma de uso diverso al que se indica en cada caso.

  1. Tratamiento de la información personal

El proceso de registro de los usuarios requiere el suministro de información veraz, fidedigna y pertinente para poder acceder a los servicios y beneficios ofrecidos a través del portal Web. El administrador de este portal se reserva el derecho de mantener vigente el registro de un usuario cuando este haya suministrado información no veraz, cuando trate la información en forma contraria a los usos honestos que debe darse a ella, o cuando incumpla las políticas aquí contenidas o cualquiera de las obligaciones que adquiere al registrarse en el portal web.

Los datos personales que se solicitan al momento del registro de usuarios y/o en el momento de realizar una compra en el portal, serán protegidos de forma adecuada y su tratamiento se someterá a los principios aplicables a al tratamiento de datos personales y acorde a la naturaleza de estos, en los términos de la normatividad vigente en Colombia.

Los datos personales recolectados al momento del registro y/o al momento de realizar una compra, suministrados por el usuario de forma voluntaria, tienen como finalidad primordial identificar al usuario para la entrega del producto adquirido, así como para la obtención de beneficios. De manera secundaria, tiene como finalidad informar periódicamente sobre la actualidad del portal web, publicación de nuevos contenidos, entre otros aspectos de interés relacionados con el objeto del portal web.

Al ser la entrega de información un acto de responsabilidad personal ZIGUA  no se hace responsable por la calidad de los mismos pues asume de buena fe que la información suministrada es provista por el titular del dato, está actualizada, es exacta, veraz y fidedigna. Los usuarios serán responsables por cualquier dato inexacto, falso o carente de veracidad que suministre. La persona que use datos personales que no sean propios será responsable de las sanciones que la ley colombiana establece.

El usuario registrado en este portal web podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y cancelar los datos personales recolectados a través del mismo.

ZIGUA es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través del portal web, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, asegurando contractualmente la seguridad de la información personal confiada.
Los datos e información recolectada por ZIGUA en sus bases de datos podrán ser objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web.

ZIGUA podrá, mediante código lógico como cookies, recolectar información no personal de los visitantes del portal Web para efectos estadísticos tendiente a establecer número de visitas al portal Web, así como el acceso a la información contenida en este portal web. Esta posibilidad podrá se bloqueada por el usuario mediante la configuración de su navegador, en el cual encontrará la información requerida para proceder en tal sentido.

  1. Propiedad Intelectual

ZIGUA respeta y acata las normas de propiedad intelectual y en este sentido, exigirá de los visitantes, usuarios, proveedores y demás terceros que interactúen con este portal web el respeto de la normas sobre derechos de autor y propiedad industrial.

Queda expresamente prohibida cualquier reproducción parcial o total de los contenidos, plataformas, herramientas, etc. contenidos en este portal web, sin previa autorización por escrito de ZIGUA.

ZIGUA es una marca en proceso de registro y el uso de la misma por terceros para fines comerciales queda expresamente prohibido.

  1. Comercio Electrónico.

De acuerdo con las disposiciones colombianas sobre mensajes de datos (ley 527 de 1999), los mensajes de datos son válidos y tienen carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los  usuarios y visitantes del portal web que mediante el cruce de mensajes de datos los intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.

Para efectos de prevenir fraudes informáticos se sugiere que el usuario digite en la URL de su navegador la dirección IP o nombre de dominio del sitio web que desea visitar, no obstante pueda realizar el acceso desde este portal web.

  1. Solución de controversias y normas aplicables.

ZIGUA y sus aliados promoverán que las controversias que llegaren a surgir  sean resueltas de manera amigable, para ello expresa la disposición de atender cualquier queja, petición o reclamo que los usuarios o visitantes expresen a través del correo electrónico tiendaonline@zigua.co. La solución de controversias entre el titular del portal y terceros, se regirán por la Ley Colombiana y se resolverá en Colombia, territorio de ubicación del titular de la plataforma.